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Akademie Schweiger & Schmitt  |  E-Mail: info@schweiger-schmitt.de  |  Online: http://www.schweiger-schmitt.de

13.08.2019 - 12.08.2021

Kaufmann/-frau im E-Commerce 1/2019 - NEUER BERUF -

Inhalt und Ablauf


Theoretische und fachpraktische Ausbildung


  • Online-Vertriebskanäle auswählen und einsetzen
  • Waren- und Dienstleistungssortimente mitgestalten und online bewirtschaften
  • Beschaffung unterstützen
  • Vertragsanbahnung im Online-Vertrieb gestalten
  • Verträge aus dem Onlien-Vertrieb abwickeln
  • Kundenkomunikation gestalten, Servicekommunikation
  • Online-Marketing entwickeln und umsetzen
  • Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
  • arbeits- und sozialrechtliche Vorschriften
  • Aufbauorganisation von Online-Firmen
  • Sicherheit und Arbeitsschutz
  • Umweltschutz
  • Bedeutung und Struktur von E-Commerce
  • Kommunikation und Kooperation
  • Projektorientierte Arbeitsweisen im E-Commerce
  • allgemeine und Fach-IT
  • Mediengestaltung
  • Deutsch und Englisch im E-Commerce
  • Fachrechnen
  • Buchführung
  • Personalwesen
  • Datenschutz/Datensicherheit



Berufspraktikum

  • in Firmen mit Online-Marketing/E-Commerce-Plattformen


Aufgabengebiet

Der Beruf des Kaufmanns/der Kauffrau im E-Commerce ist ein neuer und zugleich einer der zukunftsträchtigsten Ausbildungsberufe in Deutschland.

Fast jedes moderne Unternehmen besitzt mittlerweile neben der Firmenpräsenz im Internet auch eine Online-Handelsplattform in Form von datenbankbasierenden Webshops.
E-Commerce-Kaufleute sind in Unternehmen tätig, die Waren oder Dienstleistungen online vertreiben – nicht nur im Groß- und Außenhandel, im Einzelhandel oder der Tourismusbranche, sondern auch bei Herstellern und Dienstleistern.

Der neue Ausbildungsberuf eröffnet im stetig wachsenden Online-Geschäft die Möglichkeit, Umschüler systematisch an neue Anforderungen heranzuführen, die mit der Digitalisierung und verändertem Kundenverhalten einhergehen. Da projektbezogenes Arbeiten ein wesentliches Merkmal im E-Commerce ist, werden Auszubildende von Anfang an mit projektorientierten Arbeitsweisen vertraut gemacht. Sie lernen darüber hinaus, sich ständig mit dem Wandel der Vertriebskanäle und Strukturen des E-Commerce auseinanderzusetzen. Dabei sind ihr Wissen und ihre Erfahrung insbesondere an den externen und internen Schnittstellen gefragt – zum Beispiel, wenn es um Werbung, Logistik, IT oder Rechts- und Controlling-Aspekte geht. Im Einzelnen gehört zu ihren Aufgaben neben der Auswahl und dem Einsatz von Online-Vertriebskanälen und der Mitarbeit bei der Gestaltung und Bewirtschaftung des Waren- und Dienstleistungssortiments auch die Vertragsanbahnung und -abwicklung im Online-Vertrieb sowie die Unterstützung bei der Beschaffung. Weitere wichtige Aufgaben sind die Kundenkommunikation, die Entwicklung und Umsetzung des Online-Marketings sowie die kaufmännische Steuerung und Kontrolle.

 

 

 

Einsatzgebiete

Das Einsatzgebiet der Kaufleute im E-Commerce ist vielfältig und erstreckt sich über Unternehmen aller Wirtschaftsbereiche. Nach erfolgreichem Abschluss ihrer Ausbildung sind Kaufleute im E-Commerce an keine bestimmte Branche gebunden - Alle Unternehmen mit eigenem Online-Vertrieb sind zukünftige Einsatzorte. Das sind sicher in erster Linie Unternehmen im Online-Versandhandel und eigenen Webshops, aber auch klassischer Versandhandel mit Online-Marketing-Instriumenten, Call-Center im Vertrieb bis hin zu Firmen mit  reinen Internet-Präsenzen und Telefon-Marketing können zukünftige Arbeitgeber sein.

Meist sind die Arbeitsplätze dann Marketing-, Vertriebs-, Verkaufs-, Reklamations- und Versandabteilungen zugegliedert u. a.:


• bei Handels-, Produktions- und Dienstleistungsunternehmen
• Institutionen
• im öffentlichen Dienst
• in freien Berufen u.a.

 


 

Zeiten

 

Lehrgangsart: Vollzeit

Dauer:


13.08.2019 - 12.08.2021


Ort:


08525 Plauen, Morgenbergstraße 19


Abschluss:


Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer


Theorieausbildung:

13.08.2019 - 27.03.2020
25.05.2020 - 22.01.2021
06.04.2021 - 16.04.2021 (Prüfungsvorbereitung)


Orientierungspraktikum:


30.03.2020 - 22.05.2020

Vermittlungspraktikum:


25.01.2021 - 12.08.2021



Ferien:

 

23.12.2019 - 03.01.2020
20.07.2020 - 07.08.2020
23.12.2020 - 31.12.2020
und indiv. Urlaubstage im Praktikum sowie Brückentage


theoretischer Unterricht:


Mo - Do: 7:30 bis 14:45 Uhr bzw. 15:35 Uhr; Fr: 7:30 bis 12:30 Uhr


Praktika:


Arbeitszeiten/Ferien im Praktikum richten sich nach dem Praktikumsbetrieb

 


 

Lehrgangsmaterialien

  • Fachbücher und Scripte werden vom Maßnahmeträger gestellt.

  • Schreibgeräte und Schreibpapier sind in eigener Regie vom Teilnehmer zu beschaffen.





Bemerkungen

  • Änderungen vorbehalten

  • Unterbringung in gut ausgestatteten Appartements am Sitz des Bildungsträgers möglich

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