Die fachlichen Voraussetzungen der eigenen Mitarbeiter, die nicht selten aus artfremden Berufen kommen, wurden häufig nach dem Prinzip „learning by doing“ erworben. Dabei stellt gerade diese Tätigkeit hohe Anforderungen an das theoretische Wissen, aber auch an das Auftreten und Verhalten der Mitarbeiter. Insofern ist die Einführung des Berufsbildes des Personaldienstleistungskaufmanns wird dementsprechend in der Zukunft eine Lücke in diesem Bereich schließen. Wichtige Bestandteile der Ausbildung sind die verschiedenen kaufmännischen Grundlagenfächer, wie Wirtschafts- und Sozialkunde, Betriebswirtschaftslehre, Rechnungswesen, Buchführung, Schriftverkehr und EDV. Aber auch ganz spezifische Rechtsfragen und die Problematik der Mitarbeiterführung spielen eine große Rolle. Detaillierte Informationen zum Berufsbild und den Einsatzmöglichkeiten finden Sie auf der Seite der Agentur für Arbeit unter dem Link „Berufenet“.