aktualisiert: 03.04.2023
Beginn: 15.08.2023
Zugangsvoraussetzungen:
Inhalt und Ablauf:
Theoretische Ausbildung
- das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren
- Verkaufsgespräche kundenorientiert führen
- Kunden im Servicebereich Kasse betreuen
- Waren präsentieren
- Werbung und Verkaufsförderung
- Waren beschaffen
- Waren annehmen, lagern und pflegen
- Geschaftsprozesse erfassen und kontrollieren
- preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen
- besondere Verkaufssituationen bewältigen
Berufspraktikum
1 betriebliches Praktikum
Aufgabengebiete:
Sie haben je nach Betrieb oder Abteilung z. B. mit Bekleidung, Spielwaren, Nahrungsmitteln, Unterhaltungselektronik oder Wohnbedarf zu tun.
Verkäufer/Verkäuferinnen nehmen Warenlieferungen an, sortieren Waren, räumen sie in Regale ein und zeichnen Preise aus. Regelmäßig führen sie Qualitätskontrollen durch, prüfen den Lagerbestand und bestellen Waren nach. Ihre Hauptaufgabe besteht in Verkaufs- und Beratungsgesprächen mit Kunden.
Beim Kassieren prüfen Verkäufer/Verkäuferinnen die Echtheit der Geldscheine, achten auf die richtige Ausgabe des Wechselgeldes oder wickeln Zahlungen bargeldlos mit Kredit- oder Geldkarten ab.
Gegebenenfalls verpacken sie die Ware oder machen sie versandfertig. Darüber hinaus wirken sie bei der Planung und Umsetzung von werbe- und verkaufsfördernden Maßnahmen mit.
Vor allem in kleinen Geschäften helfen sie beim Dekorieren der Verkaufsräume und Schaufenster.
Zeiten:
| Lehrgangsart: | Vollzeit |
| Dauer: | 15.08.2023 – 13.12.2024 |
| Ort: | 08525 Plauen, Morgenbergstraße 19 |
| Abschluss: | Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer |
| Theorieausbildung: |
15.08.2023 – 04.06.2024
Prüfungsvorbereitung: |
| Praktikum: | 05.06.2024 – 13.12.2024 |
| Ferien: |
27.12.2023 – 29.12.2023 zusätzlich 26 Tage Urlaub im Praktikum zu nehmen in Absprache mit dem Betrieb Brückentage: |
| theoretischer Unterricht: | Mo – Do: 7:30 bis 14:45 Uhr bzw. 15:35 Uhr Fr 7:30 bis 12:30 Uhr |
| Praktika: | Arbeitszeiten/Ferien im Praktikum richten sich nach dem Praktikumsbetrieb |
Lehrgangsmaterialien:
- Fachbücher und Scripte werden vom Maßnahmeträger gestellt.
- Schreibgeräte und Schreibpapier sind in eigener Regie vom Teilnehmer zu beschaffen.
Bemerkungen:
- Änderungen vorbehalten
- Unterbringung in gut ausgestatteten Appartements am Sitz des Bildungsträgers möglich